OPĆI UVJETI KORIŠTENJA SUSTAVA BUKIO (ToS)
Ovi Opći uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: "Uvjeti") uređuju odnos između obrta Vrtlog Digital, obrt za računalno programiranje (u daljnjem tekstu: "Pružatelj usluge") i korisnika sustava Bukio (u daljnjem tekstu: "Korisnik").
1. Prihvaćanje uvjeta
Aktivacijom korisničkog računa i korištenjem web aplikacije Bukio.eu, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i u potpunosti prihvatio ove Uvjete, kao i pripadajući Ugovor o obradi osobnih podataka (DPA).
2. Opis usluge
- Bukio je online alat za upravljanje terminima i rezervacijama.
- Sustav se isporučuje u viđenom stanju ("As Is" i "As Available"). Pružatelj usluge ne jamči da će sustav raditi bez prekida, bez grešaka ili da će u potpunosti odgovarati specifičnim potrebama Korisnika.
- Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene, nadogradnje ili privremenog prekida rada sustava radi održavanja bez prethodne najave.
-
3. Ograničenje odgovornosti
- Gubitak zarade: Pružatelj usluge ni pod kojim okolnostima nije odgovoran za bilo kakav gubitak prihoda, dobiti, poslovnih prilika ili bilo kakvu drugu posrednu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja sustava Bukio.
- Gubitak podataka: Korisnik je suglasan da sustav provodi automatsko brisanje podataka starijih od 90 dana. Pružatelj usluge nije odgovoran za gubitak podataka nastao uslijed ovog automatizma, kvara na poslužitelju, hakerskog napada ili bilo kojeg drugog razloga.
- Odgovornost prema trećim stranama: Korisnik samostalno upravlja svojim klijentima i terminima. Pružatelj usluge nije odgovoran za sporove između Korisnika i njegovih krajnjih klijenata.
-
4. Korištenje računa i zabrana dijeljenja
- Korisnički račun (pretplata) vezan je uz jedan poslovni subjekt (obrt ili tvrtku).
- Strogo je zabranjeno dijeljenje pristupnih podataka s trećim osobama izvan poslovnog subjekta Korisnika, osim ako to nije predviđeno kupljenim paketom (npr. dodatni računi za djelatnike).
- Korisnik ne smije preprodavati, iznajmljivati ili na bilo koji drugi način komercijalizirati pristup sustavu trećim stranama bez pisane suglasnosti Pružatelja.
-
5. Plaćanje i pretplata
- Cijene usluga su istaknute na službenim stranicama.
- Neplaćanje pretplate u dogovorenom roku rezultirat će automatskom deaktivacijom računa.
- Nakon 90 dana neprekidne neaktivnosti ili neplaćanja, Pružatelj zadržava pravo trajnog brisanja cjelokupne baze podataka Korisnika.
-
6. Brisanje podataka i obveza Korisnika
Korisnik je suglasan s politikom čišćenja baze (90 dana za termine). Korisnik je isključivo odgovoran za redoviti izvoz (export) vlastitih podataka ukoliko mu je potrebna dugoročna arhiva. Pružatelj ne vrši povrat obrisanih podataka.
7. Zabranjene radnje
Korisnik se obvezuje da sustav neće koristiti za:
- Slanje neželjenih poruka (SPAM) klijentima.
- Pohranu ilegalnog ili uvredljivog sadržaja.
- Pokušaje narušavanja sigurnosti sustava ili pristupa tuđim bazama podataka.
-
8. Raskid ugovora
Obje strane mogu raskinuti suradnju u bilo kojem trenutku. U slučaju raskida od strane Korisnika, Pružatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava za tekući obračunski period.
9. Nadležnost suda
U slučaju spora, strane će ga pokušati riješiti mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u sjedištu Pružatelja usluge (Hrvatska), uz primjenu hrvatskog prava.